Журналистка под вымышленным предлогом попадает в частный пансионат для пожилых людей с ограниченными возможностями. Её цель — лично проверить тревожные сигналы о систематических нарушениях и плохом обращении с постояльцами. Она готова на всё, чтобы найти доказательства и рассказать правду.
Внутри царит гнетущая атмосфера. Вместо обещанной заботы она становится свидетельницей равнодушия и откровенной жестокости со стороны персонала. Её скрытая камера фиксирует грубые окрики, пренебрежение базовыми нуждами и полное унижение человеческого достоинства. Каждый день приносит новые шокирующие подробности.